수영장 안전요원 근무 중 주의할 점
수영은 제가 17년 동안 꾸준히 해온 운동입니다. 그리고 수영장 안전요원으로도 6년 동안 근무했습니다. 오랫동안 수영장을 이용하고 안전요원으로 근무하면서 수영장을 바라보는 시각도 조금씩 달라졌습니다. 수영을 할 때는 자신의 영법과 기록에 관심을 두지만 안전요원이 된 후에는 수영장 안에서 일어나는 여러 상황을 함께 살펴보게 됩니다. 처음에는 안전요원의 업무를 사고가 발생했을 때 구조하는 일이라고 생각했습니다. 그러나 실제 현장에서 근무하면서 사고가 발생한 이후의 대응만큼 사고가 발생하기 전에 위험한 상황을 발견하는 것이 중요하다는 것을 알게 되었습니다. 이용객의 행동을 관찰하고 수영장 주변을 확인하며 평소와 다른 상황이 있는지 살피는 것이 안전요원의 기본적인 업무입니다. 이번 글에서는 6년 동안 수영장 안전요원으로 근무하면서 제가 스스로에게 자주 했던 질문과 근무할 때 주의해야 한다고 생각하는 부분을 정리합니다. 1. 호루라기는 상황에 맞게 사용해야 합니다 안전요원이 사용하는 호루라기는 수영장에서 중요한 의사소통 도구입니다. 위험한 행동을 하는 이용객에게 주의를 주거나 여러 사람에게 빠르게 신호를 전달해야 하는 상황에서 사용할 수 있습니다. 하지만 호루라기를 사용하는 모든 상황이 같은 것은 아닙니다. 수영장에서는 호루라기 소리가 생각보다 크게 전달됩니다. 한 명의 이용객에게 주의를 주기 위해 호루라기를 사용했더라도 주변에 있는 다른 이용객들은 무슨 일이 발생한 것으로 생각할 수 있습니다. 실제로 수영을 하던 사람들이 갑자기 주변을 돌아보거나 옆 사람에게 무슨 일이 있는지 묻는 경우도 있습니다. 물론 즉시 주의를 줘야 하는 위험한 행동이라면 망설이지 않고 호루라기를 사용해야 합니다. 수영장 가장자리에서 위험한 행동을 하거나 다른 이용객에게 피해를 줄 수 있는 상황이라면 빠른 제지가 필요합니다. 반면 직접 다가가서 설명해도 충분히 해결할 수 있는 상황까지 같은 방법으로 대응할 필요가 있는지는 생각해 볼 수 있습니다. 예를 들어 이용객에게 간단한 안내를 하...